プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

ケーキ工房 綵珠(以下「当店」)は、お客様の個人情報の保護の重要性を認識し、適切な取扱いおよび安全管理に努めます。本ポリシーでは、当店における個人情報の取扱いについて定めます。

1. 個人情報の取得

当店は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。

取得する情報は、以下を含む場合があります。

  • Webフォームへの入力
  • 電話・メール等でのお問い合わせ
  • 商品注文・予約手続き時
  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • ご予約・ご注文内容に関する情報

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

  • ご予約の確認および管理
  • お問い合わせへの対応
  • サービス提供・運営に関する連絡
  • 不正利用の防止
  • サービスの改善および品質向上

3. 個人情報の第三者提供および委託

当店は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

また、業務遂行に必要な範囲において、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。

  • サーバー運用、メール配信等

4. クッキー等の利用について

当店のウェブサイトでは、現時点においてクッキーやアクセス解析ツールを使用していません。

今後、サービス向上等を目的としてこれらを利用する場合があります。

5. 個人情報の安全管理

当店は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。

これには、以下のような対策を含みます。

  • アクセス権限の適切な管理
  • 通信の暗号化(SSL/TLS等)
  • 不正アクセスの防止
  • 必要に応じた委託先の監督

6. 開示・訂正・削除・利用停止

当店が保有する個人情報(保有個人データ)について、本人からの開示、訂正、削除、利用停止等のご請求があった場合には、本人確認の上、法令に基づき適切に対応いたします。

7. 保管期間および廃棄

個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲で保管し、不要となった場合には、合理的な方法により速やかに削除または廃棄します。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

ケーキ工房 綵珠

電話:080-3412-3339

住所:〒357-0111 埼玉県飯能市上名栗293

電話受付:10:30〜17:00

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9. 本ポリシーの改定

本ポリシーは、必要に応じて内容を見直し、変更する場合があります。変更後の内容は、当店のウェブサイト等に掲載した時点から適用されるものとします。

制定日:2026年3月1日

最終改定日:2026年3月1日